Sık sorulanlar
Yeni sürüm yükleyince eski nüsha kayboluyor mu?
Hayır. Listeden düşer ama silinmez; belgenin penceresindeki “Önceki sürümler (arşiv)” bölümünden her sürüm önizlenir ve indirilir.
E-posta “başarısız” dedi, ne yapmalıyım?
Pencerede sebebi yazar: adres reddedildiyse adresi düzeltin, ekler büyükse daha az belge seçin (toplam en fazla 1 GB; Gmail, Outlook gibi alıcılar genellikle 20–25 MB üstünü kabul etmez), sunucuya bağlanılamadıysa bir süre sonra yeniden deneyin. “Tekrar dene” formu aynı seçimle geri açar.
“Tamamlandı” belgenin alıcıya ulaştığı anlamına mı gelir?
E-posta sunucusunun iletiyi kabul ettiği anlamına gelir. Alıcının sunucusu sonradan reddederse geri dönüş iletisi gönderen adrese düşer.
Kim hangi belgeyi kime gönderdi, nereden görürüm?
“Gönderim geçmişi” sekmesinden: tarih, gönderen, alıcı adresleri, belgeler ve sonuç. Firma sahibi bütün gönderimleri, diğer kullanıcılar kendi gönderimlerini görür.
E-posta imzamı nereden oluştururum?
Şirket Belgeleri’ndeki “✍ E-posta imzam” düğmesinden ya da gönderim penceresinden. Ad soyad, ünvan, telefon, adres gibi bilgileri yazar, renk ve görsel (logo) seçersiniz. Bir kez kaydedince gönderdiğiniz her e-postanın altına kendiliğinden eklenir; istediğiniz zaman değiştirirsiniz.
Göndermeden önce e-postayı görebilir miyim?
Evet. “Önizle” alıcının göreceği iletiyi gösterir: kimden, kime, konu, içerik, imza ve ekler. Bir şey yanlışsa “Düzenle” ile dönersiniz; önizleme hiçbir şey göndermez.
Belgeyi neden silemiyorum?
Şirket belgelerini yalnız firma sahibi silebilir. Kaldırmak için “Arşivle”yin; belge kaybolmaz ve gerekirse geri alınır.
Yeni sürümde son geçerlilik tarihini yeniden girmem gerekir mi?
Hayır, tarih devralınır. Yeni nüshanın tarihi farklıysa “Süreyi düzenle” ile değiştirin.
Gizli klasörü neden “kilitli” olarak göremiyorum?
Bilerek. Paket kilidi neyi kaçırdığınızı gösterir (satış içindir); yetki gizlemesi ise bilgiyi saklar. “İşten Çıkarma Tutanakları” diye kilitli bir klasör görmek, içeriği okumadan da bilgi verirdi.
Klasörü silemiyorum.
İçi boş değildir. Dolu klasör silinseydi içindeki belgeler klasörsüz kalıp hiçbir listede görünmezdi — yani “silinmedi” denilen veri erişilemez olurdu. Önce içindekileri taşıyın.
Kendi özlük dosyama neden belge yükleyemiyorum?
Özlük dosyası kurumun kaydıdır. Kişi kendi sözleşmesini ya da sağlık raporunu değiştirebilseydi kaydın değeri kalmazdı. Görüntülemek hakkınız, değiştirmek İK'nın işi.
İşten ayrılan birinin üzerindeki zimmet ne olacak?
Kayıt silinmez, kimde kaldığı görünür. Zimmet özetinde “Ayrılan personelde” diye ayrı bir sayaç var; çıkış işlemlerinde en çok unutulan şey budur.
Görev eklerini burada görebilir miyim?
Hayır, görev ekleri görevin kendi sayfasındadır. Belgeler bölümü şirket belgeleri içindir.